العمل من المنزل أثناء COVID-19 يجعلنا أكثر عرضة للخطر عندما تتوقف الآلة: Don Pittis | أخبار سي بي سي – كندا بالعربي

صباح أمس ، بينما كانت اجتماعات العمل جارية وبدأت العديد من الفصول الدراسية في الولايات المتحدة ، توقفت خدمة مؤتمرات الفيديو Zoom عن العمل. لمدة خمس ساعات تقريبًا ، لم يتمكن أي شخص لم يتم تسجيل الدخول من تسجيل الدخول. بحلول منتصف الصباح ، قال مراقب مستقل إنه سجل 17000 شكوى.
يمكن لأي شخص تم إلغاء اجتماع عمله بسبب الانقطاع أن يقضي وقته بشكل مفيد من خلال قراءة إي إم فورستر الآلة تتوقف.
اشتهر بحكايات الأخلاق الأدبية مثل غرفة مع طريقة عرض و ممر إلى الهند، قام فورستر بتأليف القصة القصيرة للخيال العلمي في عام 1909 جزئيًا كترياق للاحتفال بالتكنولوجيا من قبل كتاب مثل HG Wells.
يدرك معظمنا أن حياتنا اليومية تعتمد على التكنولوجيا ، بدءًا من الأرقام الإلكترونية للبتات والبايتات التي تمر من أجل المال الحديث ، إلى أجهزة كمبيوتر الجيب التي يحملها كل منا تقريبًا لتوفير ارتباط بالعالم.
لكن إغلاق Zoom يوم الاثنين جاء كتذكير وقح لأولئك الذين حضروا الاجتماعات التي لم يحضر فيها أي شخص آخر – ولأولئك المحاصرين في الخارج.
ذكرت الشركة يوم الإثنين بعد حوالي خمس ساعات من العمل المحموم لإعادة النظام إلى الإنترنت: “لقد حللنا المشكلة التي تسببت في عدم قدرة بعض المستخدمين على بدء اجتماعات Zoom وندوات عبر الإنترنت والانضمام إليها أو إدارة جوانب حساباتهم على موقع Zoom”.
انخفاض المخزون
كانت الأخبار سيئة للشركة ، لكنها كانت جيدة لمنافسيها. بحلول منتصف الصباح ، انخفضت أسعار الأسهم بأكثر من 14 دولارًا ، أو حوالي 5 في المائة. حتى بعد الإعلان عن الإصلاح ، انخفض سهم الشركة بنحو 2.5 في المائة.
لكن هذا التراجع يأتي بعد الارتفاع السريع. مع مخزون التكنولوجيا نكهة انتعاش السوق COVID-19 ، فمن غير المرجح أن تشهد Zoom انخفاضًا حادًا.
منذ أن بدأ الإغلاق ، أصبح Zoom منتشرًا في كل مكان لدرجة أنه في اللغة الشائعة أصبح مصطلحًا عامًا مثل Kleenex. To Zoom هو فعل ينطبق سواء كنت تستخدم فرق Microsoft أو Google’s Meet أو Cisco’s Webex أو أحد الأعداد المتزايدة من المنافسين.
تعمل كل من هذه الشركات على ضخ موارد تطوير البرامج لتحسين قدرات مؤتمرات الفيديو الخاصة بها للحاق بجودة وموثوقية Zoom أو تجاوزهما. انقطاع كبير من قبل لاعب واحد يجعل البدائل تبدو أفضل.
ميزة التسويق
الاحتمالات هي أن هذه الأرقام قد ارتفعت منذ ذلك الحين. لم تكشف الشركة عما إذا كان التحميل الزائد هو سبب انهيار يوم الاثنين ، والذي جاء بعد وقت قصير من الصيانة المجدولة.
العالم الذي تخيله فورستر لديه العديد من الاختلافات عن عالمنا. لكن تصويره لكوكبًا بأكمله حيث يكون كل شخص محبوسًا في مكانه الخاص ، ويزور ويدردش ويحاضر ، كل ذلك عن طريق الآلة لديه حلقة من الألفة. خاصة في اللحظة التي تتوقف فيها الآلة أخيرًا.
مشاهدة | تجمع Zoom Wedding العائلات من الولايات المتحدة وكندا:
كتب فورستر: “قد يبدو الأمر سخيفًا ، لكن من خلاله قد نؤرخ انهيار البشرية”. وأضاف أن “اللجنة المسؤولة عن هذا الإخفاق تعرضت للهجوم من قبل المشتكين الذين أحالتهم ، كالعادة ، إلى لجنة الإصلاح ، التي بدورها أكدت لهم أن شكاواهم ستحال إلى اللجنة المركزية”.
إحدى الميزات التي نمتلكها ، حتى الآن ، هي أنه بدلاً من نظام واحد كبير يديره شيء مثل وكالة حكومية ، فإن فقدان نظام مؤتمرات فيديو واحد لا يعني نهاية كل الاتصالات الاقتصادية.
خطة Zoomtingency
من ناحية أخرى ، كان الإغلاق بمثابة تذكير للشركات والمؤسسات التي لم تضع فشلًا فنيًا كبيرًا في خططها. كما قال أحد الأساتذة في جامعة أونتاريو ، هناك نظام نسخ احتياطي ، لكن Zoom يظل الافتراضي.
قالت لي: “إنها مضمنة في برنامجنا التعليمي”.
قال تيري جريفيث ، الأستاذ في جامعة سيمون فريزر والمتخصص منذ فترة طويلة في التفاعل عن بعد للأعمال والتعليم ، إن الشيء المهم هو أن يكون لديك خطة احتياطية. لديها بالفعل اسم: Zoomtingency.
قال جريفيث الذي علق عليه التعتيم: “كان أسلوبي الشخصي هو الغوص في التقويم الخاص بي وإرسال البريد الإلكتروني إلى أعضاء اجتماعي الصباحي باستخدام رابط Zoom الحالي ، ثم مشاركة رابط Google Meet احتياطيًا أيضًا”.

قال جريفيث عبر البريد الإلكتروني: “يجب أن نفهم جميعًا أن التقنيات بها بعض الثغرات – ولكن الخبر السار هو أن لدينا أيضًا خيارات”. “على الرغم من أنك قد تفضل تقنية على أخرى ، فاستعد دائمًا بنسخة احتياطية.
وأوصت “إذا كنت في جانب الحضور للموقف ، فكن متسامحًا مع مضيفك”.
قانون مورفي
عندما نعتمد على التكنولوجيا ، ستحدث الحوادث ، سواء كانت آلة تقطيع الأصوات في فرز أصوات قيادة المحافظين ، أو خلل LCBO الذي أعطى محمد أسد الله. نبيذ مجاني بقيمة ألف دولار.
على عكس البرنامج الذي ساهم في تحطم طائرتين من طراز 737 ، لا توجد تقارير حتى الآن عن إغلاق Zoom مما أدى إلى إصابة شخصية أو وفاة.
ولكن بينما نسرع إلى إصلاحات هيئة المحلفين لعالم اهتز بسبب فيروس كورونا ، قد يكون أهم سطر في أعلى أي خطة هو قانون مورفي ، وهو تذكير بأن كل ما يمكن أن يحدث بشكل خاطئ سوف يحدث.
تابع دون على تويتر تضمين التغريدة
المصدر
2020-08-25 08:00:00
#العمل #من #المنزل #أثناء #COVID19 #يجعلنا #أكثر #عرضة #للخطر #عندما #تتوقف #الآلة #Don #Pittis #أخبار #سي #بي #سي